Bienvenido en Marketor, soy Juan, hoy en día, vamos a hablar de un excelente truco.
Hace un par de meses, Joe Pulizzi publicó una publicación épica, Por qué la educación es una poderosa estrategia de marketing de contenido: 17 ejemplos. Lectura obligatoria, en mi libro (er, feed).
La larga publicación de estilo mostrar y contar presentó una larga lista de ejemplos del mundo real de marcas que cumplen la promesa del marketing de contenido al crear contenido que es útil y, sin duda, puede considerarse educativo.
El artículo no es un resumen de métricas, pero me atrevería a adivinar que cada una de las marcas convertidas en editor está disfrutando de los beneficios de atraer clientes y prospectos más cerca de ellos al anteponer el poder de la utilidad a la promoción.
Como suele ser el caso con los artículos reflexivos de CMI, se vertió una gran cantidad de comentarios:
Brian Clark, de Copyblogger, no desperdició palabras y dijo: «El marketing de contenido es educación». Si está familiarizado con Copyblogger (¿y quién no?), Lo comprenderá: este es un comercializador de contenido que practica lo que predica.
Tim Danyo de Imagination Media siguió diciendo: «Y los mejores especialistas en marketing de contenido son los mejores profesores». Joe (y la congregación) respondieron con un cordial «Amén».
Cómo obtener una ‘A’ en educación en marketing de contenidos
Como periodista responsable, me veo obligado a citar siempre mis fuentes. Si bien el artículo de Joe (junto con los comentarios de Brian y Tim) fue la inspiración para esta publicación, una buena parte de lo que estoy a punto de escribir proviene de una conversación que tuvo lugar con mis hijos, Jayna y Leah (de 14 y 12 años, respectivamente). – dos expertos en educación desde el punto de vista del cliente (que todos sabemos es el punto de vista con el que más necesitamos sintonizarnos).
Les expliqué a mis chicas (que generalmente no levantan la vista de sus iPhones para discutir sobre lo que escribe el anciano) que, en mi opinión, los especialistas en marketing de contenido que se destacan entre la multitud, suscitan un interés sostenido y se puede contar con ellos como Los catalizadores de experiencias de aprendizaje inspiradoras son los mejores profesores de mi industria. Luego, teniendo cuidado de no hablar explícitamente sobre blogs o libros electrónicos, les pedí que explicaran por qué a menudo dicen que la escuela es aburrida. Estaban por todos lados.
Tuvimos una conversación sobre las raras ocasiones en que la escuela no es aburrida, es decir, lo que se necesita, en su opinión, para que sea emocionante. Gran parte de esa conversación se centró en los pequeños trucos que sus profesores favoritos tienen bajo la manga.
Como creador de contenido, estoy seguro de que le gustaría ser considerado el maestro favorito de su audiencia; así que echemos un vistazo a lo que pueden ofrecer algunos conocimientos juveniles en forma de lecciones sobre cómo convertirse en un excelente educador y, por lo tanto, en un comercializador de contenido eficaz.
1. Regla de profesores divertidos
Los resultados fueron unánimes: mis hijas no dudaron en citar el humor como la herramienta de enseñanza que les funciona. Los ejemplos se derramaron rápida y furiosamente: a una profesora de ciencias le gusta prender fuego a su mostrador de laboratorio. Otro ha utilizado una pistola de malvaviscos en manifestaciones. (Tenga la seguridad de que su escuela no es tan peligrosa como estas actividades le pueden hacer creer).
Pensé en mis profesores favoritos. Ellos también eran divertidos. Quizás mi pequeño acervo genético no hace que esta teoría sea absoluta, pero sospecho que una muestra más grande aún confirmaría la hipótesis: el sentido del humor es una herramienta de enseñanza seria.
Piense en sus desafíos a la hora de crear contenido. Tiene la tarea de involucrar a la audiencia, presión que puede intensificarse cuando tiene material seco para cubrir. ¿Puedes hacer una broma ahí? ¿Una anécdota? ¿Qué tal un poco de autodesprecio o truco de algún tipo?
Les diré que, después de haber asistido a muchas sesiones de conferencias y seminarios web en los últimos años, la breve lista de los que recuerdo vívidamente son aquellos en los que me reí mucho.
2. Deje que sus alumnos se ensucien las manos
Llámame parcial, pero me pareció brillante cuando mi hijo de 12 años dijo: «Las mejores lecciones son prácticas». Continuó afirmando que los accesorios son excelentes herramientas de enseñanza.
Ahora seamos realistas. Es probable que sus lecciones de contenido no incluyan la disección de ranas o la creación de un proyecto de arte (aunque no están fuera del ámbito de lo posible). Sin embargo, aún puede encontrar muchas formas de inyectar algunos momentos de «conectar los puntos» en el contenido que crea.
Quizás podría escribir algo que requiera interacción y dar seguimiento a los comentarios que ha recopilado. Puede ofrecer un cuestionario, proporcionar a los lectores un ejercicio para completar, crear un seminario web bidireccional o planificar un chat de Twitter. Una vez pronuncié un discurso de apertura en una conferencia de marketing en forma de un programa de juegos participativo: el público estaba entusiasmado al respecto de principio a fin.
Las posibilidades son muchas. En lugar de abordar la tarea como una tarea en la que su trabajo consiste en impartir una lección, considérelo como organizar una lección. Use su imaginación para involucrar la imaginación de su audiencia.
3. La previsibilidad es venenosa
La mayor diatriba de mis hijos en la escuela fue que casi todos los días es la misma rutina, un gran recordatorio de que uno de nuestros trabajos como especialistas en marketing de contenido es luchar contra la previsibilidad.
Ahora, no estoy sugiriendo que abandone su agenda o horario, simplemente le estoy aconsejando que mezcle las cosas de vez en cuando.
Les pregunté a mis niñas: «¿Qué pasa si llegan a la escuela un lunes y la maestra dice: ‘Esta semana, en lugar de lecciones, cada día presentará algo diferente: una película, un experimento, un día mágico, un día de música y un juego’ ‘? ? ‘ ”Esto provocó dos grandes sonrisas.
Si su rutina de creación de contenido centra el 100 por ciento de sus esfuerzos en publicaciones de blog (o seminarios web, o cualquier otro formato de contenido único), debe salir de su rutina. Inyecte video, audio, estudios de casos, dibujos animados, infografías, presentaciones de diapositivas o cualquier otra cosa que se le ocurra para poner algo de variedad en sus técnicas de enseñanza.
4. Fomente las excursiones (no se requieren hojas de permiso)
Esto puede ser impactante, lo sé, pero a los niños les gustan las excursiones. La mejor forma de romper la monotonía de la escuela es subirse a un autobús y dejarlo por el día. Honestamente, ¿qué es más emocionante: una lección de historia en el aula sobre la fiebre del oro de California o un viaje para visitar el Museo del Ferrocarril del Estado de California? ¿Una conferencia sobre el gobierno estatal o un recorrido por el edificio del Capitolio estatal?
Los especialistas en marketing de contenido eficaces son excelentes planificadores de viajes de campo. Ellos fletan viajes a destinos emocionantes, donde el aprendizaje se lleva a cabo de manera orgánica.
Un ejemplo obvio aquí es mostrar una marca que ejemplifica la lección que está intentando enseñar. Pero llevemos esta idea más lejos. Arriésgate y cuenta historias extraordinarias. Presenta biografías fascinantes. Realice un evento en línea. Resalta un libro o un documental. Tome prestado el interés existente en una persona, lugar o cosa aparentemente irrelevante conectándolo con su lección de una manera significativa.
No necesita un autobús, solo necesita que las ruedas giren en su mente.
5. Elimina el estrés
Mis hijos señalaron lo estresante que es tener que aprender sobre cosas que «no les importan» (en su caso, son las matemáticas). Y su estrés se ve agravado por el hecho de que serán probados en el material.
Por supuesto, algunos estudiantes adoran las matemáticas, pero duermen durante la clase de música o temen la clase de gimnasia y la historia.
Como especialistas en marketing de contenido, realmente no tenemos que obligar a nadie a participar en ninguna lección o asignatura. Pero aún así, esta noción se pierde para algunos.
Si el marketing de contenidos es educación, tendremos mucho más éxito cuando enseñemos lo que nuestros estudiantes codician. ¿Sabes qué es eso? Propongo que le incumbe a usted averiguarlo. Trabaja con la «clase». Pregúnteles sobre qué quieren aprender más. Pregúnteles si se están aburriendo o si se han emocionado particularmente con alguno de sus contenidos. Pregúnteles dónde está teniendo éxito y dónde está fallando, a sus ojos.
También preste atención a los signos no verbales. Sus éxitos y fracasos se presentarán por sí solos, si se preocupa lo suficiente como para prestar atención perpetuamente y tomar medidas para mejorar. Realice encuestas e informes de salida. Consulte sus análisis. Tenga «conferencias de maestros / estudiantes» a través de las redes sociales.
Su cocinero favorito conoce sus gustos, y el maestro favorito de su audiencia también debería hacerlo.
Crédito adicional
La escuela está terminada para los niños en este momento, pero nunca para nosotros los maestros, no si realmente queremos mejorar cada vez más en nuestro oficio.
Nuestro trabajo no es solo transmitir conocimientos. Nuestro trabajo es eliminar el aburrimiento que a menudo se asocia con el aprendizaje y hacer que nuestras lecciones sean inolvidables. ¿Estás conmigo?
¿Ha puesto en práctica alguna táctica que cree que lo convierte en un mejor maestro? Compártelos hoy – educa a los lectores, si quieres.
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Imagen de portada a través de Bigstock
Eso es todo, espero que os guste querido adictos del marketing.
