Cómo usar contenido que no es tuyo

Hola, ¿qué tal?

El creador de The Oatmeal, Matthew Inman, publicó un cómic comparando tener un bebé con tener un gato. Para aquellos que evitaron la procreación a favor de criar felinos, el cómic es una validación (hilarante). También suena cierto para los padres que han seguido la ruta del bebé. El cómic basado en la web se volvió viral, acumulando más de 300.000 acciones solo en Facebook.

Ese tráfico masivo resultó demasiado atractivo, y un bloguero del Huffington Post volvió a publicar todo el cómic en el cuerpo de un artículo. Comprensiblemente molesto de que otra entidad corporativa se estuviera beneficiando de su arduo trabajo, Inman cambió la imagen conectado al enlace, con este mensaje:

Si bien hubo un cantidad predecible de schadenfreude expresado por los medios de comunicación de la competencia, el incidente puso de relieve un desafío complicado al que se enfrentan los editores (empresas de medios tradicionales o marcas dedicadas al marketing de contenidos) al desarrollar políticas sobre cómo utilizar el contenido de otras personas.

Si bien no existe un libro de reglas sencillo para consultar para aquellos que desean participar en la creación de contenido ético o incorporar el contenido de otras personas en su propio marketing de contenido, aquí hay algunos enfoques que puede probar.

Mantenlo 100% legal

En pocas palabras, cualquier imagen, escritura o grabación original en un medio fijo (escrito o guardado como un archivo) está protegido por la ley de derechos de autor. Entonces, si toma una foto con su cámara digital, tiene los derechos sobre esa foto de inmediato. De manera similar, cuando presiona guardar en un documento de Word, tiene derechos de autor sobre ese contenido. Las únicas excepciones notables son cuando crea algo para el trabajo (su empleador lo poseería) o cuando usa algo que ya tiene protección de derechos de autor como base para su trabajo. Eso significa que su fan fiction de Harry Potter, una publicación de blog de la compañía o una mezcla de Beyonce que mezcle probablemente no le pertenezca.

El mismo principio se aplica a las marcas: cualquier contenido original que creen sus empleados pertenece a la marca.

Si desea utilizar el contenido de otra persona, debe asegurarse de:

Obtenga permiso por escrito: Ingrese a un acuerdo formal con el creador o mediante los términos de servicio en un sitio de contenido generado por el usuario. Por ejemplo, puede insertar videos de YouTube donde quiera porque todos los carteles de YouTube han aceptado sus términos de servicio (incluida la inserción de videos de otros).

Participar en uso justo: Se le permite copiar trabajos para criticar, comentar o parodiar. Cuando sacas una cita en bloque de la última publicación del blog de Joe Pulizzi para hablar sobre lo brillante que es, no hay nada que pueda hacer para detenerte. Pero si copias su publicación completa, estás en problemas. Del mismo modo, tomar una captura de pantalla de una película para crear un meme probablemente esté bien.

Leer tambien Cálculo de los costos de envío de comercio electrónico: tarifas y tarifas

Una buena pregunta para determinar si se aplica el uso legítimo: ¿Su uso del contenido restaría de alguna manera el valor que de otro modo iría al creador del contenido? Si la respuesta es no, entonces debería estar libre para usarlo.

Si quieres más detalles, aquí tienes un buen descripción general de la ley de derechos de autor.

RECOMENDADO PARA TI:

Evite acciones legales: tome las medidas adecuadas para poseer el contenido

Obtenga una autorización informal

Obtener un permiso por escrito es ideal, pero aún estará en un terreno ético elevado si le pregunta al creador si puede usar el contenido y obtiene un «sí» menos formal: envíe un correo electrónico rápido, un tweet o un ping de LinkedIn.

¿Ver? En esto intercambio de tweets, le pregunta un canal de televisión local a una persona que subió su foto del incendio de un avión. Cuando se comunique, prometa incluir atribución y un enlace al sitio web de la persona para endulzar el trato (y otorgar el crédito tan merecido).

No preguntes, pero proporciona crédito y enlaces.

Siempre haga todo lo posible para localizar el host original del contenido y acreditarlo vinculándolo. Muchos consideran enlaces para ser una forma de moneda que brindan valor real al creador de contenido en forma de SEO y exposición.

De hecho, muchos creadores de contenido participan solo por la exposición; probablemente estarán encantados de que hayas usado su imagen, video o escritura, siempre y cuando quede claro que son la mente brillante detrás de eso. Al dar una buena atribución por sí solo, no necesariamente tiene la razón legal, pero probablemente todavía tiene la razón.

Siga estas dos mejores prácticas:

Encuentra la fuente original: En esta era de contenido distribuido, agregación e intercambio, puede ser bastante fácil dar crédito a la persona equivocada o construir un enlace al sitio equivocado. Para dar crédito a quien corresponde, siga el rastro de atribución hasta la fuente de alojamiento. Y si quieres ser una superestrella ética, copia dos oraciones de un artículo escrito en tu barra de búsqueda de Google (o usa un búsqueda inversa de imágenes para fotos, infografías, etc.) para localizar la verdadera fuente. Como ejemplo, esta frase aparece en varios lugares, pero el crédito debe ir al sitio de CMI:

Utilice funciones de inserción. Muchas de las principales plataformas sociales ofrecen códigos que le permiten insertar fácilmente su contenido en su propio sitio web. YouTube, Twitter y Facebook proporcionan esta función. Asegúrese de leer las políticas de inserción y los términos de servicio de cada plataforma social, pero, en términos generales, el contenido integrado en los sitios sociales. como Twitter A menudo es legal publicarlo siempre que use el código de inserción de la plataforma. Si descarga y vuelve a publicar el activo, pierde la autoridad legal para tenerlo en su sitio y dificulta que las personas encuentren el camino de regreso al original.

Leer tambien Estadísticas de marketing de educación superior antes y durante la pandemia de COVID-19

Suscríbete a plataformas de imágenes de archivo

Si necesita una imagen de acompañamiento para una publicación de blog, en muchos casos una imagen o ilustración libre de derechos de autor será suficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la exención de derechos de autor no significa que la imagen sea de uso gratuito. Las imágenes libres de derechos tienen una tarifa de licencia, pero no es necesario que pague derechos de autor cada vez que utilice la imagen.

Asegúrese de leer las restricciones descritas en la licencia del proveedor de imágenes, que pueden limitar la frecuencia de uso de una imagen o impedir su uso con fines comerciales. En Shutterstock, por ejemplo, debe identificar el alcance esperado de la imagen, lo que determina la tarifa o el paquete de imágenes disponible.

RECOMENDADO PARA TI:

Más de 27 herramientas útiles para un mejor marketing de contenido visual

Utilice contenido de Creative Commons

Millones de artistas y creadores de contenido están subiendo su trabajo a la web bajo una licencia Creative Commons, que es una forma más permisiva de derechos de autor. (Creative Commons es una organización sin fines de lucro que permite compartir y usar contenido creativo y conocimiento a través de herramientas legales gratuitas. Fue popularizado por artistas que pensaban que su trabajo debería ser compartido).

Puede buscar fotos de Creative Commons en Flickr, por ejemplo. Recuerde: el hecho de que una obra aparezca como Creative Commons no significa que no se requiera crédito o que no existan restricciones. (La mayoría de las licencias Creative Commons requieren que solicite permiso si desea utilizar el contenido con fines comerciales).

Cumplir con las solicitudes de eliminación

Puede haber un momento en el que un creador de contenido no quiera que uses su contenido. Tome el ejemplo que compartí al principio. Huffington Post le dio crédito a The Oatmeal por el uso de su cómic y usó el archivo de imagen del sitio de The Oatmeal, pero resultó en tantas llamadas al servidor que The Oatmeal quiso eliminarlo. The Huffington Post finalmente se disculpó por el error, eliminó la imagen de la publicación y la reemplazó con un enlace al sitio web de The Oatmeal.

Leer tambien Eventos híbridos: tácticas para combinar la experiencia digital y en persona

En pocas palabras: si no tiene permiso legal, no discuta con el creador cuando venga a llamar. Crea mala sangre y le da al creador munición que puede usarse en la corte. Discúlpate y ofrécete a eliminar el contenido de inmediato. Si responde con prontitud, el propietario de ese contenido generalmente será comprensivo y no tomará más medidas.

Proteja su contenido original

Dado que usted también es un creador de contenido, es posible que se encuentre del otro lado de estos problemas. ¿Quiere comprobar el uso de su contenido original por parte de otros? Google y la búsqueda de imágenes de Google son el mejor lugar para comenzar (aunque no es realmente escalable si desea controlar una gran cantidad de contenido). Hay muchas otras herramientas, incluidas Copyscape, que es un gran comprobador de plagio y copia robada.

Si quieres que alguien cese, desista o simplemente te dé crédito por tu contenido original, aquí tienes una buena guía para responder al plagio.

Conclusión

¿Sería mucho más fácil si pudiera ver cualquier contenido que flote en su pantalla como un juego justo para volver a publicar? Claro, pero ese enfoque perjudica tanto al creador de contenido como al replicador. Si aceptamos la premisa de que el contenido de calidad contiene valor, entonces debemos reconocer ese valor siendo respetuosos con quienes lo produjeron.

Tenga en cuenta: Todas las herramientas incluidas en las publicaciones de nuestro blog son sugeridas por los autores, no por el equipo editorial de CMI. Ninguna publicación puede proporcionar todas las herramientas relevantes en el espacio. No dude en incluir herramientas adicionales en los comentarios (de su empresa o de las que haya utilizado).

¿Quiere mantenerse actualizado sobre lo último en creación de contenido, reutilización y más? Regístrese en el blog CMI diario o semanal.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

Eso es todo, espero que os guste querido adictos del marketing.