Muy buenas, soy Josefina, hoy, vamos a hablar de un súper sujeto de buscador online.
¿Cómo se define el contenido? ¿Todos en su equipo están de acuerdo con su definición? ¿Las personas de otros equipos definen el contenido de la misma manera?
Claro, existe una definición de diccionario de un tema (en realidad, múltiples definiciones de múltiples usos). Una entrada de Wikipedia ofrece dos definiciones ligeramente diferentes en sus dos primeras oraciones.
Esta pregunta surgió sobre cómo definir un tema en el Instituto LinkedIn Instituto de marketing de contenidos Hace un par de semanas. Aparece en Chats y chats de Twitter bastante regular. Y hay un volumen de búsqueda saludable en torno a frases relacionadas.
Si hay definiciones, ¿por qué sigue surgiendo esta pregunta?
¿La definición de contenido es meramente informativa?
Mucha gente ha explorado lo que significa cuando la gente habla de un tema tal como se usa en otras empresas y organizaciones.
Michael Brenner comenzó las diferencias entre el marketing de contenidos y los materiales en un artículo muy popular y lo publicamos varias veces. Parafraseando, Michael dice que el «contenido» generalmente se produce porque ha sido solicitado por alguien en la organización, y que la audiencia quiere «contenido» emparejado con «marketing».
Combinado #Contenido con #marketing es lo que quiere la audiencia, dice @BrennerMichael. Leer más >> Haga clic para twittear
Es una distinción importante, pero no es una definición absoluta.
En 2013, la comunidad de TopRank Marketing ofreció definiciones. En su publicación resultante, el fundador de CMI, Joe Pulizzi, dijo que «el contenido es atractivo, informativo o divertido».
Bastante simple. El contenido es información que proporciona un beneficio a la persona que lo consume.
Otras definiciones en el artículo exacto se hicieron eco de Joe con matices.
Algunos sintieron que ni siquiera se podía dar una definición, como sugiere Olivier Blanchard:
Lo que pasa con el término «materia» es que es bastante vago para significar todo y cualquier cosa, es decir, no significa nada en absoluto. Básicamente es una palabra que significa «cosas para llenar un espacio vacío». Esto podría ser fotos, videos, textos de marketing, análisis exhaustivos, poesía, pedos, tonterías vacías, pelo de gato o cubos de queso. Lo único que implica es que hay una cantidad limitada de espacio que debe llenar. Irónicamente, la palabra en sí misma es un recipiente para más contenido: esta es una palabra vacía. Ahora llénelo de significado.
La palabra #contenido es un recipiente vacío. Llénelo de significado. @OABlanchard Leer más >> Haga clic para twittear
Turnarse a través de Publicar TopRank observe el rango de respuestas y la frecuencia con la que se indican “definiciones” y “objetos” en las definiciones. Estos son más signos de lo extraño que es definir un tema.
#El contenido es difícil de definir, dice @Kmoutsos. Haga clic para twittear
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Lo que dice el diccionario
Las definiciones de vocabulario no satisfacen completamente. así es como es Merriam Webster «tema» se desglosa:
- «1a: que se utiliza normalmente en plural». Los ejemplos de Merriam-Webster incluyen «el contenido del frasco» y «el contenido del cajón». Especificar el uso del plural muestra que esto no es exactamente lo que entendemos por contenido.
- «1b: los materiales o material manipulado en una obra escrita». Este uso es mucho más cercano, porque está ligado a la publicación (piense en «tabla de»). Pero probablemente haya visto el problema: el contenido supera al trabajo escrito para incluir formatos audiovisuales y de video.
- «1c: sustancia principal (como material escrito, ilustraciones o música) que ofrece un sitio web». Esta entrada incluye la cita de Ben Gerson para aclarar: «Los usuarios de Internet de Idirlín han desarrollado un espíritu de contenido gratuito en Internet».
Si desea desactivar una pequeña tangente, mire el ¡Yarrr! Tema un episodio de PBS Idea Channel, que exploró el término (y por qué la gente lo odia) y decide una definición similar.
Pero el contenido en el que muchos de nosotros trabajamos no se limita a sitios web, aplicaciones o cualquier formato digital.
Merriam-Webster ofrece algunas otras entradas sobre un tema:
- «2a: sustancia, significado»
- «2b: significado, importancia»
- “2c: los hechos, los detalles físicos y la información en una obra de arte. «La película recibió una calificación R por su contenido violento». «
Observe cómo la opción c vuelve al contenido como información. Aún así, por muy talentosa que sea la comunidad de sujetos, las obras de arte pueden ser parte de nuestra definición.
¿Dónde nos deja eso? Me gusta la definición que Rahel Anne Bailie ofreció en Twitter recientemente. El contenido es «datos contextuales utilizables por humanos».
#Contenido son datos contextuales y utilizables por humanos, dice @rahelab. Leer más >> Haga clic para twittear
Dado que mi definición de contenido es «datos contextuales y utilizables por humanos», esto encaja muy bien.
– Rahel Anne Bailie (@rahelab) 12 de febrero de 2018
La información son datos contextuales y el contenido son datos contextuales creados para las personas.
Me gustaría esa explicación aún mejor si la toma prestada del Dr. Brené Brown es tan increíble cita sobre historias. ¿Qué pasaría si definiéramos material como información con alma? Cuando imagino qué podría ser exactamente, mi definición de un tema es «información compacta que informa, toca o juega».
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Por qué es importante la definición de contenido
Si pensara que el contenido es útil, útil, atractivo e incluso conmovedor, ¿cambiaría eso la forma en que aborda su trabajo?
Esa definición es un recordatorio, con el objetivo de estar muy centrado y pensar primero en el valor para la audiencia.
Definir su #contenido nos recuerda que la aspiración incorporada incluye dirigirse a una audiencia de alto valor. @Kmoutsos Haga clic para twittear
¿Cambiaría la forma en que otros ven a su equipo y el trabajo que hace? Supongamos que evangeliza la definición de «información útil» sobre el contenido en toda la organización.
Cuando sus colegas escuchan la frase «contenido de ventas», inmediatamente piensan en «información útil para las personas que están listas para comprar». Observe lo bueno que este concepto de contenido de ventas se alinea con los consejos de Marcus Sheridan sobre los equipos de ventas y contenido para unirse en torno a la misión compartida de ser los mejores maestros en su nicho.
Una definición compartida e inspiradora de un tema puede ser de gran ayuda para unir equipos que normalmente se forman. En un artículo reciente sobre SpinSucks, Relaciones públicas frente a marketing: ¿sigue siendo esto qué? (advertencia de spoiler: sí), Mike Connell escribió sobre un tema como la gran unificación entre estas disciplinas:
La verdad es que no hay ningún argumento de que el marketing y las relaciones públicas sean diferentes, pero en última instancia, sus objetivos deben estar alineados y las prácticas pueden unirse en un componente: el contenido.
El #Marketing y las relaciones públicas son diferentes, pero sus objetivos deben alinearse en #contenido, dice @themuna. Haga clic para twittear
Si las prácticas de marketing y relaciones públicas se unen a través del contenido (lea: información útil), ¿por qué no ventas y marketing, servicio al cliente y marketing, y así sucesivamente? Una definición compartida solo puede ayudar.
Una vez que su equipo esté de acuerdo en lo que significa el contenido, no se lo guarde para usted. Explique su definición en sus reuniones con otros equipos. Publíquelo en la intranet de su organización. Manténgalo visible y accesible.
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Contenido con cualquier otro nombre
¿Cuánto en el nombre llamamos a algo? Quizás más importante sea el nombre que su definición compartida.
A algunas personas no les gusta el término contenido. Algunos simplemente están molestos. Aún así, es poco probable que el contenido como etiqueta desaparezca pronto, en parte porque no ha aparecido ningún otro nombre para reemplazarlo.
Claro, en lugar de CMI, Joe podría ser el Associate Information Marketing Institute, el Aids Information Marketing Institute o el Soul Marketing Information Marketing Institute. Pero guió con la materia.
Estoy feliz con esa elección. ¿Y usted mismo?
Reúnase con otras personas de ideas afines que comprendan el valor de las definiciones, estructuras, marcos, etc. compartidos para lograr un marketing de contenido más exitoso. Todavía hay tiempo para programa para la Smart Content Conference del 20 al 22 de marzo en Las Vegas. Use el código BLOG100 para ahorrar $ 100.
Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute
Eso es todo, espero que os guste querido adictos del marketing.
