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Google vs. IA: viernes de pizarra

Los puntos de vista del autor son totalmente suyos (excluyendo el improbable evento de la hipnosis) y es posible que no siempre reflejen los puntos de vista de Moz.

Los modelos de lenguaje grande han conquistado el mundo en los últimos meses. En el episodio de hoy, Tom repasa algunas de las nuevas amenazas para Google a partir de los avances recientes en modelos de aprendizaje automático como ChatGPT y cómo Google podría reaccionar ante esas amenazas.

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Transcripción de vídeo

Feliz viernes, fanáticos de Moz. Hoy quiero hablar sobre algunas de las amenazas que representan para Google los avances recientes en modelos de lenguaje grande y procesamiento de lenguaje natural y chatbots y este tipo de cosas.

Quiero hablar sobre cómo Google podría reaccionar ante algunas de estas amenazas porque eso obviamente nos afectará, pase lo que pase, como SEO. Ahora, la lente a través de la cual quiero ver esto es pensar en algunos de los diferentes tipos de consultas para las que actualmente usamos Google. Realmente es una especie de artefacto del dominio de Google en la última década o dos que usamos Google como la herramienta de referencia para un conjunto tan variado de usos.

Así que tengo algunas búsquedas de ejemplo aquí, y obviamente estas son solo algunas cosas aleatorias que se me ocurrieron. Esto no es representativo de todo para lo que la gente usa Google, que es aún más variado. Pero tengo una consulta comercial, «zapatillas para correr £ 50». Entonces, mucha gente sabe ahora y los datos han existido durante algunos años que Amazon es en realidad un motor de búsqueda de productos más grande que Google en los EE. UU.

Más viajes de búsqueda de productos comienzan en Amazon que en Google. Eso no tiene nada que ver con modelos de lenguaje grandes, pero es una especie de contexto para este escenario para Google. Luego tenemos cosas como «receta de panqueques», algo muy informativo, no controvertido donde, sí, en realidad una IA de chat puede hacer un trabajo bastante bueno simplemente agregando todas las diferentes recetas que se consumen en su conjunto de entrenamiento.

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«Síntomas de COVID» mucho más consulta sensible a la autoridad, ¿verdad? Entonces, en este momento, este es un punto fuerte para Google porque, curiosamente, como consumidores, confiamos en Google más de lo que confiaríamos en algo como un modelo de PNL en este momento. Luego, «Moz blog», por lo que esta es su búsqueda web de navegación básica, donde realmente un motor de búsqueda web, esto es en lo que originalmente se propusieron ser buenos, y son el tipo de herramienta natural para un problema como este.

Mientras que para algunos de estos otros, no es obvio que lo que quiero es un sitio web en absoluto, y mucho menos un motor de búsqueda web. Ahora creo que lo interesante aquí, así que hablé sobre cómo Amazon era probablemente el competidor natural para algunas de estas consultas de productos, pero es una imagen más compleja que eso.

Entonces, aunque Google está tratando de competir directamente con esta amenaza con cosas como las actualizaciones de productos, asegurándose de que sean un buen motor de búsqueda de productos, y si quiere ser un poco conspirador, podría decir, bueno, tal vez lo están intentando. para asegurarse de que los afiliados de Amazon no sean demasiado dominantes en los SERP. También se da el caso de que estos son términos de mucho dinero para Google en términos de AdWords.

Pero como dije antes, estamos usando Google para todo en estos días y lo hemos hecho durante algún tiempo. Parte de eso es asegurarse de que está bloqueado con este tipo de consultas. Te acostumbras a usar Google. Estás en su ecosistema, por lo que es más probable que los uses para este tipo de cosas. Ahora he escrito líderes de pérdida aquí, y creo que es un concepto interesante, una forma interesante de pensar sobre esto.

En el comercio minorista, es posible que tenga un líder de pérdida, que sería un producto con el que la tienda no gana mucho dinero o incluso podría perder dinero, pero lo tienen dentro, por lo que comprará el alto. productos de margen también. Entonces, este tipo de consultas, obviamente no son tan fáciles de monetizar, pero pueden ser líderes en pérdidas para involucrarnos cuando hacemos estas búsquedas de alto margen.

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Ahora, esa es la razón por la que he incluido esta búsqueda aquí porque quiero explicar por qué estas búsquedas, que pueden parecer que no lo son… algo así como una respuesta de IA de chat a esto es en realidad muy costosa de producir en relación con lo fácil que es. es monetizar.

Puedes ver eso con la forma en que Amazon y Google han luchado para ganar dinero en su tipo de dispositivos de chat domésticos, Alexa y creo que se llama Google Home. Ambos luchan para ganar dinero con ellos porque este tipo de consultas son difíciles de monetizar.

Pero son líderes en pérdidas que lo contratarán para este tipo de cosas. Por eso son importantes. Obviamente, para este tipo de consulta, este es el que Google está más amenazado por cosas como el nuevo Bing y cosas como ChatGPT y ese tipo de tecnología como una alternativa a un motor de búsqueda por ahora.

Entonces, ¿cómo podrían responder a eso? Bueno, obviamente, si no puedes vencerlos, únete a ellos. Google está lanzando Bard. Su anuncio original el 6 de febrero y la mayoría de las predicciones lógicas son que, bueno, sugieren que terminaría en los SERP tarde o temprano.

Por el momento, es una interfaz separada para SERPs. Pero parece que terminará pareciéndose a una función SERP tarde o temprano. Entonces deberíamos esperar ver más y más resultados de Knowledge Graph. Por el momento, hay muchas cosas que puede buscar en Google donde no verá un sitio web como resultado. Si busca algo como «cinco litros en galones», entonces no verá un sitio web como el resultado principal.

Verá un resultado de Knowledge Graph, y espero que se vuelva cada vez más común porque esa es una mejor respuesta para este tipo de consultas a menudo que mostrar un sitio web. Ahora, ¿qué pasa con los síntomas de COVID? ¿Qué pasa con la consulta más sensible a la autoridad? Bueno, yo diría que la amenaza aquí es al revés. No es que Google piense que podría usar un chatbot para preguntar por los síntomas de COVID, aunque con el tiempo podría hacerlo.

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Es más que si los propios resultados de Google no son de alta calidad, si los propios resultados de Google fueron escritos por IA, entonces han perdido su diferenciador, ¿verdad? Por el momento, confiamos en Google más de lo que confiaríamos en algunas de estas nuevas tecnologías, más de lo que confiaríamos en otros motores de búsqueda. Necesitan mantener esa ventaja, y la forma de mantener esa ventaja es asegurándose de que sus resultados sean escritos por personas, al menos por autoridades o al menos controlados por autoridades.

Mientras que algunas de estas alternativas no lo son. Es por eso que ves cosas como la Actualización de contenido útil, que ahora parece extremadamente profética, que fue a fines del año pasado, y también actualizaciones principales. Las actualizaciones principales son que Google refina y mejora su algoritmo con el tiempo, pero asegurándose de mantenerse a la vanguardia del juego.

Del mismo modo, eso también se aplica a este tipo de consultas. Tienen que asegurarse de que siguen siendo los mejores en este tipo de cosas. Por el momento, cosas como Bard y cosas como el nuevo Bing, la interfaz de chat en el nuevo Bing realmente no funciona para la búsqueda web. Pero con el tiempo, no hay razón por la que no pudieran. Por lo tanto, Google también debe mantener una ventaja en esta área.

Así que ese fue un recorrido rápido y breve sobre cómo creo que Google podría reaccionar ante algunas de estas nuevas amenazas. Déjame saber lo que piensas en Twitter o en Mastodon o en cualquier otro o en LinkedIn o en Facebook. Me encantaría escuchar las opiniones de más personas sobre este tipo de tendencias emergentes.

Transcripción de vídeo por Speechpad.com

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