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Los gerentes suelen utilizar la música como herramienta de marketing. En la investigación actual, descubrimos que el tono de la música puede influir en las elecciones saludables de los consumidores. Específicamente, la música de tono más alto puede impulsar opciones más saludables.
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Citación Completa:
Dong, Ping, Xun (Irene) Huang y Aparna A Labroo (2020), “Indicaciones de moralidad: el efecto de la música aguda en la elección saludable, ”Revista de Marketing.
Resumen del artículo:
Los gerentes suelen utilizar la música como herramienta de marketing. Por ejemplo, en publicidad, utilizan la música para intensificar las emociones; en entornos de servicio, música lenta para aumentar la relajación y música clásica para la sofisticación. Aquí, los autores postulan un efecto novedoso: la música de tono más alto puede impulsar opciones más saludables. Reconociendo que muchas características perceptivas de tono más alto están asociadas conceptualmente con y, por lo tanto, también pueden indicar la moralidad, teorizan que escuchar música con un tono más alto (vs. Además, los pensamientos sobre la moralidad pueden generar autopercepciones morales y, a su vez, comportamientos «buenos», y los consumidores consideran que las elecciones saludables son comportamientos «buenos». Por lo tanto, escuchar música con un tono más alto puede aumentar las opciones más saludables. Al emplear estudios de campo, de laboratorio y en línea, los autores encuentran que escuchar música de tono más alto aumenta la probabilidad de que los consumidores elijan opciones saludables (estudios 1, 3 y 5), pidan alimentos con menos calorías (estudios 2 y 6) y participar en actividades que mejoren la salud (Estudio 4). Este efecto surge porque el tono alto aumenta la prominencia de los pensamientos de moralidad (Estudios 4 y 5) y atenúa cuando los consumidores no perciben la elección saludable como virtuosa (Estudio 6). El artículo concluye con una discusión de las implicaciones teóricas y administrativas.
Agradecimientos especiales a Kelley Gullo y Holly Howe, Doctor. candidatos de la Universidad de Duke, por su apoyo al trabajar con los autores en las presentaciones a este programa.
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