Muy buenos días, me llamo Miguel, a continuación, vamos a charlar de un súper truco de buscador online.
Cuando conozco marcas y agencias, todavía me encuentro con personas que no están familiarizadas con el término «marketing de contenido». Cuando les explico, a menudo responden: “Oh, ¿las marcas publican contenido? Lo que quieres decir es marketing en redes sociales. «
De hecho, las redes sociales tienen mucho que ver con el marketing de contenidos. Y, por supuesto, en las redes sociales, los especialistas en marketing utilizan el contenido para comunicar sus mensajes. Pero si bien existe una gran superposición entre el marketing de contenidos y el marketing de redes sociales, en realidad son dos entidades separadas, con diferentes puntos focales, objetivos y procesos. Para aclarar la confusión, veamos las principales formas en las que se diferencian:
Centro de gravedad
En el marketing de redes sociales, el centro de gravedad, el foco de la actividad de marketing, se encuentra dentro de las propias redes sociales. Cuando los especialistas en marketing de campañas trabajan en las redes sociales, operan dentro de Facebook, dentro de Twitter, dentro de Google+, etc. A medida que producen contenido, lo colocan dentro de esas redes.
Por el contrario, el sitio de gravedad es el centro de gravedad del marketing de contenidos, ya sea una URL de marca como AmericanExpress.com o un microondas para un producto específico de una marca, como Foro Abierto Amex. Las redes sociales son fundamentales para el éxito de los esfuerzos de marketing de contenido, pero en este caso, Facebook, Twitter y Google+ se utilizan principalmente como distribuidores de vínculos de retroceso al contenido del sitio web de la marca, no como contenedores del contenido en sí.
Tipos de materiales
En el marketing de redes sociales, el contenido se crea para adaptarse al contexto de la plataforma social elegida: mensajes cortos en el rango de 140 caracteres para Twitter; concursos, pruebas y juegos para Facebook, etc. Aquí, las marcas modelan su comportamiento a partir del comportamiento de las personas que utilizan las redes sociales..
Por otro lado, en el marketing de contenidos, el contexto de los sitios web permite tipos de contenido mucho más extensos. Las marcas pueden publicar publicaciones de blogs, videos, infografías y libros electrónicos, por nombrar solo algunos formatos. Aquí, las marcas modelan su comportamiento según el comportamiento de los editores de medios..
Objetivos
Si bien el marketing de redes sociales y el marketing de contenidos se pueden utilizar para una multitud de propósitos, el marketing de redes sociales tiende a centrarse en dos objetivos principales. En primer lugar, se utiliza para el conocimiento de la marca, una actividad que genera y discute en torno a la marca. En segundo lugar, se utiliza para retener / satisfacer a los clientes: las marcas pueden utilizar los canales sociales como un foro abierto para el diálogo directo con los clientes, a menudo sobre cuestiones o preguntas de los consumidores.
Por el contrario, un centro de gravedad basado en el contenido permite que el marketing de contenidos se centre más en la generación de demanda. A medida que el contenido de alta calidad atrae prospectos a un sitio de marca, las marcas pueden desarrollar relaciones con los prospectos y nutrirlos hacia conversiones o compras de prospectos.
La evolución del marketing online
Si bien no conozco la proporción de marcas que practican el marketing en redes sociales en comparación con las que practican el marketing de contenido, me imagino que tiene que estar entre una milla y una milla. El marketing en redes sociales está en consonancia con la mayoría de los departamentos de marketing, aunque el marketing de contenidos es un término (relativamente) nuevo y una nueva práctica para muchos.
Pero pienso en las dos estrategias más pequeñas como dos opciones remotas y más como partes interrelacionadas de la evolución en curso del marketing. Internet ha revelado una capacidad revolucionaria para que todas las marcas se comuniquen directamente con sus clientes, sin la necesidad de un intermediario de la industria de los medios.
El marketing en redes sociales es el primer paso natural en este proceso: los usuarios tienen acceso directo (los usuarios pasan mucho tiempo en las redes sociales) y el contenido generalmente se formatea en partes más cortas, lo que hace que el proceso de publicación sea razonablemente fácil.
Pero a medida que las marcas se acostumbren a su nuevo papel como editor, será una progresión natural avanzar hacia el marketing de contenidos. Sí, el listón aquí es más alto: para el marketing de contenido, las marcas deben producir contenido de mayor calidad y crear una audiencia para su propio sitio; deben ser editores de medios reales. Pero se puede decir que las recompensas y los resultados son más poderosos. Las marcas pueden conectarse más profundamente con sus clientes a través de esfuerzos de marketing de contenido. Al llevar a los consumidores a su propio sitio web, la marca tiene más oportunidades de obtener clientes potenciales y hacerlos avanzar en el embudo de conversión.
Como todos somos pioneros en esta nueva estrategia de marketing de contenidos, una definición compartida de lo que hacemos en relación con enfoques como el marketing en redes sociales es invaluable. Así que ahora es tu turno: en los comentarios, no dudes en comentar tus pensamientos. ¿Es esta una definición que usaría para distinguir entre las dos disciplinas? ¿Lo que falta?
¿No estás seguro de qué redes sociales te ayudarán a acercarte a tus objetivos de marketing de contenidos? Encuentre las respuestas que necesita en nuestra Guía de supervivencia en redes sociales.
Credito de imagen: RockfingrzvíaFlickr
Sin más, espero que os guste querido fan del marketing.
