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No permita que el marketing de contenidos sea el final de su carrera [New Framework]

Hola, ¿qué tal?, me llamo Juan, hoy en día, vamos a comentar de un muy buen truco de buscadores.

El marketing de contenidos está creciendo exponencialmente. Pero la mayor parte de su ritmo está perdiendo la escalera del progreso para los practicantes de la materia.

Si bien muchas organizaciones ven el marketing de contenidos como una estrategia funcional importante (perdónenos con CMI detrás de nosotros), la mayoría desconoce que está construyendo una escalera profesional para esta función (y dejamos de ponernos al revés).

En la mayoría de las empresas que visito, me confunde acerca de dónde deberían vivir estos profesionales de la materia en la estructura de la organización. Peor aún, veo un callejón sin salida para muchos.

Para ascender, los profesionales de contenido talentosos deben seguir adelante, lo que significa que se alejan del equipo y quizás de la marca.

Eso es un problema para los equipos de sujetos y para la industria en su conjunto. La práctica del marketing de contenidos no puede ser una parte estratégica del negocio a menos que los profesionales puedan alcanzar las posiciones más altas en el negocio.

Si no les da a los profesionales talentosos de #ContentMarketing una forma de ascender, los está obligando a mudarse. Ese es el problema que @Robert_Rose quiere solucionar a través de @CMIContent. Haga clic para twittear

¿Por qué formalizar la trayectoria profesional de una asignatura?

Informe del Foro Económico Mundial de enero de 2020, Trabajos mañana, proyectos en los que las oportunidades de empleo en la categoría de “ventas, marketing y contenido” serán las segundas más altas detrás de la atención médica. Y, dentro de esa categoría, el informe pide que la estrategia de marketing de contenido sea una prioridad clave para un mayor aprendizaje de los estudiantes que buscan explorar estas oportunidades de empleo.

Las oportunidades laborales en la categoría de ventas, marketing y contenido serán las segundas más altas detrás de la atención médica, según el informe de @wef Jobs of Tomorrow a través de @CMIContent. Haga clic para twittear

También está aumentando el número de empresas que contratan agencias de marketing internas. En 2018, la Asociación de Anunciantes Nacionales investigación suelta esto indicó que el 78% de sus miembros informaron tener «algún tipo de agencia interna», en comparación con el 58% en 2013. Entre los servicios prestados por estos equipos internos, el mayor aumento fue en el marketing de contenidos: 75% de los materiales manejo de marketing en 2018 en comparación con el 34% en 2013.

En 2020, las ANA Informar sobre el mundo del marketing posterior a COVID. «El 50% de los encuestados identificaron su agencia interna como el recurso ‘más importante’ para producir nuevos activos creativos».

Todos estos números se suman a esto: los profesionales del marketing de contenido y los estrategas de contenido tienen un entorno positivo para las oportunidades de empleo. Las empresas necesitan desesperadamente talento para las funciones creativas internas y de marketing de contenido que están construyendo y en las que confían más.

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¿Entonces, cuál es el problema?

Contenido sin salida para niños

El problema en el techo de la carrera es relativamente bajo en la práctica del marketing y la comunicación. Ya sea que sea un colaborador individual o un líder de equipo, la mayoría de los especialistas en marketing de contenido y estrategas de contenido solo tienen tres opciones cuando alcanzan el nivel de gerente senior. Ellos pueden:

  • Pasar a un rol de marketing más tradicional, dejando atrás el marketing de contenido y la estrategia de contenido
  • Dejar la empresa por un puesto lateral en otra empresa
  • Deja para construir la práctica individual

Quiero cambiar esto.

Los especialistas en marketing de contenido de nivel senior solo tienen opciones limitadas para la progresión. @Robert_Rose quisiera cambiar eso a través de @CMIContent. #ContentMarketing Haga clic para twittear

Por qué necesitamos una carrera profesional por asignaturas

Cuando era CMO en startups de rápido crecimiento, un mentor me dijo que contratar a alguien es lo único realmente caro que hace una empresa. Y luego dijo: «Asegúrate de hacerlo con cuidado».

Si la contratación es cara, también se está perdiendo un buen empleado. Se ha dicho Reemplazar a un empleado que se jubila cuesta en promedio el 21% de su salario anual.

Pero la respuesta es simplemente conectar al practicante de contenido con la escalera de carrera del marketing tradicional. Si las empresas tienen como objetivo transformar a cada comercializador en una máquina expendedora de marca, carecen del sentido de una economía experimentada y de su capacidad para poner en peligro las capacidades de comunicación del mañana.

Sin duda, su departamento de recursos humanos ha establecido una carrera profesional para los puestos de marketing tradicionales. Es decir, describen lo que significa ser un especialista en marketing de nivel de entrada, gerente de marketing, gerente senior, director, etc.

Pero pocas organizaciones tienen un camino de escalera para los profesionales de la materia. Lo sé porque a menudo me han pedido que ayude a las organizaciones a crearlos.

No recomiendo los roles, los títulos o incluso el tipo de equipo que debería formar. (Si está interesado en mis recomendaciones para esos, lea Los 7 roles principales de un equipo de marketing de 2020).

Animo a los líderes de equipos de contenido a trabajar con sus departamentos de recursos humanos para establecer una carrera profesional formal para los roles en el equipo temático que tiene ahora (y construir el que necesita). Esto le da a todos en su equipo algo hacia lo que avanzar y comprender las habilidades y expectativas para pasar a un rol de alto perfil.

Los líderes de equipos de #Content deben trabajar con RR.HH. para establecer una carrera profesional formal para los roles de los sujetos o arriesgarse a perder a sus mejores empleados, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haga clic para twittear

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Ejemplo de escala profesional en marketing de contenidos

Una carrera profesional es una hoja de ruta práctica para progresar a niveles más altos de responsabilidad, salario y autoridad.

Creé este ejemplo de progresión profesional de asignaturas básicas para ayudar a los líderes de asignaturas a personalizar una escala de carrera para sus equipos. Muestra una pista para roles de liderazgo (posiciones y estrategia administradas por personas) y otra para trabajos específicos de habilidades (escritores, cintas de video, diseñadores de video, etc.) a nivel de contribuyente individual.

El camino del líder del equipo muestra la progresión de gerente a director, a director sénior, vicepresidente de contenido (o director de contenido) a CMO. El camino del contribuyente individual hacia las habilidades laborales muestra una progresión a través de los niveles.

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Dondequiera que sus compañeros de equipo se encuentren en este camino, ha creado un lugar para que ellos vayan a continuación (y las necesidades para llegar allí).

Algunas cosas a tener en cuenta sobre este modelo:

  • Si bien los títulos de los contribuyentes individuales se pueden nombrar de manera diferente (experto en diseño o líder de diseño en lugar de gerente de diseño), los niveles 1, 2 y 3 generalmente están alineados con un título de compensación para gerente, director o director senior.
  • Los contribuyentes individuales pueden avanzar hasta el camino del liderazgo (descubrí que siempre hay un pequeño paso atrás en el título, como se indica en el diagrama).
  • Los roles pueden juntarse a medida que un miembro del equipo avanza en la escalera. Por ejemplo, a medida que un estratega de contenido asciende a los puestos de director y director senior, el rol puede fusionarse con el de comercializador de contenido a medida que las responsabilidades se amplían para incluir el liderazgo de ambos.

Ejemplo de descripción de carrera y nivel de responsabilidad

Como mencioné, este artículo no trata sobre los roles de equipo que necesita o cómo debería verse la estructura de su equipo.

Pero para ayudarlo a desarrollar su propio conjunto de peldaños, creé este ejemplo que muestra el camino del liderazgo para un especialista en marketing de contenido o un estratega de contenido desde el nivel de entrada hasta el vicepresidente de contenido.

Las descripciones de las series muestran los atributos de cada nivel:

  • Coordinador de nivel de entrada. Solo aprende. Nuevo en el equipo. Trabajando para apoyar una función.
  • Gerente. Ejecutante. Las habilidades sólidas en su función pueden comenzar a administrar y construir relaciones
  • Director. Un gerente de temporada que es capaz de gestionar e impulsar el cambio, además de liderar un equipo de manera eficiente y efectiva.
  • Director senior. Líder de equipo capacitado, con importante experiencia gerencial. Gestión empresarial y habilidades estratégicas bien aseguradas.
  • Vicepresidente de la asignatura. Un líder dinámico y eficiente, capaz de gestionar varios equipos grandes y desarrollar el talento.

La carta también enumera las crecientes responsabilidades para cada función:

  • Coordinador de nivel de entrada. Escribe y / o gestiona calendarios editoriales. Crea contenido básico y / o coordina el trabajo entre canales o grupos.
  • Gerente. Crea y gestiona un calendario de contenidos. Escribe, edita, corrige y ayuda a evaluar el rendimiento del contenido. Gestionado por un pequeño equipo, autónomos y proveedores.
  • Director. Administra y mide el equipo y el canal para entregar y equilibrar de manera efectiva los esfuerzos de marketing de contenido. Gestiona el equipo responsable de los estándares de contenido, incluido el SEO, el contenido estructurado y la gestión de activos de contenido.
  • Director senior. Dirige todos los aspectos del marketing de contenidos y la estrategia de contenidos, incluidos los equipos que gestionan los medios propios, ganados y compartidos. Dirige el equipo y es responsable de proporcionar recursos a través de los modelos operativos de la asignatura.
  • Vicepresidente de la asignatura. Crea y supervisa todos los aspectos y la entrega de iniciativas de contenido global en múltiples plataformas y formatos para fomentar la participación del consumidor y la audiencia. Dirige y supervisa el negocio de contenido, la gobernanza, la tecnología y la operación de contenido basada en estándares. Administra equipos generales que crean estándares y mejores prácticas (tanto humanas como tecnológicas) para la creación, distribución, mantenimiento, recuperación de contenido y reemplazo de contenido. Tiene equipos a lo largo de la experiencia de propiedad de los medios.
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Iniciar la discusión de carrera sobre un tema

He elaborado este marco para proporcionar una hoja de ruta profesional para los profesionales de la materia.

Su modelo de marketing de contenido y su estrategia de contenido determinarán la cantidad, el tipo y la antigüedad de las personas para llenar su equipo (y cómo su equipo escala con el tiempo).

Notará que el marco refleja que el vicepresidente del tema pasa a ser un director de marketing más tradicional o un rol de liderazgo de marketing más amplio. El punto es que la responsabilidad por el contenido debería ser parte de ese rol de liderazgo.

Piense en el marco como el comienzo de la discusión sobre la escala de carrera del tema, no como el final.

Es sorprendente que el marketing de contenidos haya progresado tanto que las empresas necesiten una trayectoria profesional para los profesionales del contenido valiosos. Ahora es el momento de desarrollar realmente uno.

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Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

PRESENTACIÓN DE LIDERAZGO DE ASUNTO

marketing de contenidos

Sin más, espero que os guste querido fan del marketing.

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