Hola, ¿qué tal?, soy Marta, hoy en día, vamos a hablar de un excelente truco de buscador online.
Acabo de terminar de leer esto Publicación de Richard Branson sobre seguir tus pasiones en la vida. En él, reafirma esta magnífica cita de Nelson Mandela:
«La educación es el arma más poderosa para cambiar el mundo».
Realmente creo en esto. También creo que las marcas que dan prioridad a la educación de sus prospectos y clientes mediante la creación de contenido extraordinario están eligiendo sabiamente el camino menos transitado.
Piense en esta verdad: nuestros clientes no se preocupan por nuestros productos o servicios; se preocupan por ellos mismos. Si aceptamos esto, también debemos aceptar que la mayoría de la información que producimos con fines de marketing no puede ser sobre nosotros mismos. Nuestro contenido debe basarse en satisfacer las necesidades e intereses de nuestros clientes, para que lleguen a construir una conexión emocional y de confianza con nuestras marcas.
Si tiene la oportunidad, eche un vistazo a esta entrevista que el estratega jefe de CMI, Robert Rose, realizó con el experto residente en marketing de contenido de Coca-Cola. Jonathan Mildenhall. En él, Jonathan dijo algo bastante profundo: “Si puedo llenar el nivel emocional de la marca [Coca-Cola], entonces tengo que negociar cada vez menos «.
¿No es esa la clave? Sí, al final del día, nuestro contenido debe ayudarnos a vender más, reducir los gastos o crear clientes más felices. Nuestros clientes lo saben y nuestras estrategias de marketing de contenido se basan en el logro de estos objetivos. Pero cuanto más los educamos o los entretenemos, más no les importa que les vendan.
Entonces, si queremos cambiar nuestro mundo a través del marketing de contenido, debemos distinguirnos como las voces educativas líderes para nuestra industria. No hay excusas.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de empresas que están trabajando con éxito en este ángulo educativo. Los comparto con la esperanza de que lo inspiren a hacer lo mismo con sus propios clientes y prospectos.
IBM
«CityOne» de IBM
En el juego de simulación empresarial al estilo «Sim City» de IBM, «CityOne, ”Los jugadores tienen el desafío de resolver problemas en cuatro áreas clave: banca, comercio minorista, energía y agua. Cada escenario ofrece oportunidades para comprender las implicaciones del mundo real de la toma de decisiones empresariales.
Desde su lanzamiento en 2010, “CityOne” ha acumulado más de 20.000 jugadores de más de 130 países, lo que demuestra que los juegos de simulación / gamificación pueden ser una nueva iniciativa de contenido poderoso que puede involucrar, educar e influir.
Indio
Diecisiete ingenieros de Indium han descubierto contenido de oro con sus «Blog De un ingeniero a otro ”. A través de él, producen contenido y videos valiosos y responden preguntas sobre una variedad de temas de ingeniería (por ejemplo, cómo configurar y operar el baño de recubrimiento de sulfamato de indio). Incluso si no sabe lo que eso significa, puede apreciar por qué se esfuerzan: dar vida a las ideas a través de conversaciones interactivas. Según el director de marketing de Indium, la empresa ha experimentado un aumento del 600 por ciento en los clientes potenciales desde el lanzamiento del blog.
Intuit
Laboratorios Intuit
Laboratorios Intuit es una plataforma de colaboración abierta que pide a los emprendedores que ayuden a resolver los últimos desafíos de productos de la empresa y recompensa a los ganadores con dinero en efectivo. Intuit diseña desafíos tanto para los técnicos en escritura de código como para los emprendedores con desafíos tecnológicos, lo que sirve como una excelente manera de fomentar la innovación y el compromiso al mismo tiempo que recopila contenido generado por el usuario.
Zenith Infotech
MSPtv es una comunidad educativa para proveedores de servicios administrados. El flujo constante de contenido útil en la comunidad, que incluye podcasts, seminarios web, videos y otros formatos de contenido, ayuda a los revendedores a posicionar y solucionar problemas de sus productos, lo que permite a Zenith Infotech educar a los clientes de una manera nueva e interactiva.
P&G y NBC
La vida va fuerte
Sobre La vida va fuerte, una comunidad en línea para baby boomers, Procter & Gamble ofrece contenido relevante para esta audiencia en una variedad de formas que incluyen artículos, preguntas y respuestas con expertos, blogs y encuestas.
Energia General
GE está utilizando su Ecomaginación sitio para familiarizar a los consumidores con diferentes aspectos de su negocio al discutir la ciencia y la innovación y aceptar grandes desafíos para las ideas que mejorarán nuestro futuro. Con una combinación de imágenes brillantes, videos y artículos de vanguardia, es un sitio de referencia para cualquier persona interesada en los últimos problemas ambientales, que sirve como un «foro para nuevas ideas y conversaciones sobre tecnología limpia e infraestructura sostenible».
Molinos generales
Cucharada de General Mills
General Mills ‘ Cucharada es una comunidad atractiva e interactiva para personas apasionadas por la comida y el entretenimiento. El sitio reúne lo mejor de lo mejor y utiliza una técnica de categorización limpia para su contenido, dividiéndolo por temas que son más importantes para su audiencia principal, como Quick Dishes, Taste for Adventure y Rock UR Party. Dependiendo del tipo de cocinero que sea o del evento que organice, estas categorías ayudan a los usuarios a encontrar contenido de manera rápida y sencilla de una manera más innovadora que los sitios web tradicionales. Y, con la ayuda de su boletín, los lectores también pueden mantenerse al tanto de las últimas recetas e inspiraciones.
Bufete de abogados Roberts & Durkee
El contenido épico resuelve problemas. Incluso las marcas llamadas «aburridas» pueden aprovechar la oportunidad de compartir información que mejora la vida de los clientes o les ayuda a hacer mejor su trabajo. Por ejemplo, en 2008, Roberts & Durkee, un bufete de abogados de Miami, utilizó el marketing de contenidos para convertirse en el defensor de facto del consumidor para las víctimas del problema de los paneles de yeso chinos que golpeó el mercado estadounidense a mediados de la década. La empresa creó un sitio web / blog llamado Problema de paneles de yeso chino para ayudar a miles de propietarios de viviendas de Florida cuyas casas fueron construidas con paneles de yeso tóxicos. Esta estrategia de contenido estableció a Roberts & Durkee como un experto en litigios por problemas de paneles de yeso chinos y resultó en tremendas oportunidades comerciales para la empresa.
Sherwin-Williams
Revista «STIR» de Sherwin-Williams
Revista «STIR» para iPad se dirige a un público muy específico que incluye diseñadores de interiores, arquitectos y personas que simplemente sienten pasión por la decoración de sus hogares. La revista digital combina artículos de alta calidad, videos, herramientas interactivas, blogs, eventos y «charlas» (comentarios de los sitios sociales de Sherwin-Williams) en un recurso integral para consumidores que buscan ideas de diseño, inspiraciones, consejos para resolver problemas y más.
NLB
NLB, el banco esloveno más grande, quería romper el molde de las instituciones financieras distantes y frías y acercarse a sus clientes y prospectos. Para hacer esto, NLB lanzó Asesoría financiera, un nuevo proyecto de marketing de contenidos que utiliza una combinación de medios digitales y participación del cliente en vivo para reposicionarlo en el mercado financiero. Además de un nuevo portal web, una revista impresa y una aplicación para iPad, NLB también abrió una nueva sucursal en la ciudad capital de Ljubljana, donde sus clientes pueden obtener asesoramiento financiero personal gratuito, comprar café gratis, leer materiales educativos y quédese para presentaciones diarias sobre finanzas personales.
Agilent
Química de las marionetas de Agilent
Agilent Technologies produce instrumentos de medición que ayudan a científicos, investigadores e ingenieros a medir variables en análisis químico, ciencias biológicas y electrónica. Yendo completamente en contra de la tipografía, Agilent se resistió a los típicos tecnicismos secos a favor de crear contenido que era realmente inesperado: una espectáculo de marionetas en video. Esta técnica demostró ser un gran éxito para Agilent, aumentando el tráfico a su sitio web y animando a más clientes potenciales a hacer clic en busca de más información.
libertad mutua
Liberty Mutual utiliza contenido para ayudar a asociar su marca con «pensamiento responsable, preparación y hacer lo correcto». Su sitio, El proyecto de responsabilidad, aborda temas relacionados con la ética, la política y la economía (y mucho más) para respaldar su tema de «ser responsable» en todos los aspectos de su vida. El sitio presenta encuestas interactivas, videos, artículos y un blog, todos los cuales comunican mínimamente sobre los productos y servicios de la compañía. El esfuerzo demuestra cómo un buen contenido que sirve a un propósito más amplio es a menudo mucho más efectivo que el contenido promocional.
Lauren Luke
Vídeos de Lauren Luke
En 2007, Lauren Luke comenzó a vender productos de maquillaje en eBay en un esfuerzo por subsidiar su modesto trabajo diario como despachadora de taxis en Newcastle, Inglaterra. En un esfuerzo por mejorar sus ventas en eBay, Lauren comenzó a crear videos prácticos de aplicación de maquillaje y los distribuyó en YouTube. Cinco años después, Lauren tiene su propia marca de maquillaje (distribuida exclusivamente por Sephora), tiene una serie de libros para adolescentes llamada “Lauren Luke Looks” y ha construido una marca más grande que Estee Lauder en YouTube. Lo más impresionante es que Lauren Luke no ha gastado ni un centavo en publicidad tradicional.
ZMOT, o el «Momento cero de la verdad, ”Es una frase que se utiliza para definir las actividades clave que realizan los consumidores en línea antes de tomar una decisión de compra. Google desarrolló ZMOT como varios libros electrónicos, informes de investigación y videos sobre la naturaleza cambiante de los patrones de compra de los consumidores. Hoy en día, esta investigación se cita en casi todas las presentaciones en línea que se realizan en todo el mundo.
RCI
«Vacaciones sin fin» de RCI para iPad
RCI, la red de vacaciones de tiempo compartido más grande del mundo, ha abrazado el futuro del marketing de contenido enfocándose en crear el excelente contenido que sus lectores desean, ayudando a la marca a tomar una posición de liderazgo en la categoría de viajes, en el proceso. Lo que alguna vez fue una revista de publicación personalizada disponible solo en forma impresa, RCI’s «Vacaciones sin fin”Se ha movido más allá de los límites del papel satinado y se ha trasladado al iPad. La aplicación permite a los lectores sumergirse profundamente en su experiencia en viajes a través de artículos interactivos, galerías de fotos, portadas alternativas (¡solo agítelo!), Panoramas y más.
Oruga
los Comunidad en línea de Caterpillar es un foro en línea donde los profesionales que trabajan con equipos y motores Caterpillar pueden intercambiar información, encontrar respuestas y obtener consejos de expertos de sus pares.
Sociedad de ingenieros de protección contra incendios
Revista «Ingeniería de protección contra incendios»
«Ingeniería de protección contra incendios”Es la publicación oficial de la Sociedad de Ingenieros de Protección contra Incendios (una sociedad de más de 60 años con más de 4.000 miembros dedicados a la práctica de la ingeniería de protección contra incendios). ¿La clave del éxito de la revista? Usar contenido que ha sido examinado por un consejo asesor editorial, que es una forma segura de alinear los mensajes en múltiples iniciativas en línea, impresas y en persona. Siga un consejo de la SFP y tenga personas en su junta que sean lectores de su revista o miembros de su asociación para asegurarse de que está dando en el blanco. Los lectores de la revista FPE pueden encontrar los últimos artículos en línea en una lista fácil de leer u obtener la versión impresa, según sus preferencias de lectura.
Para obtener más ejemplos inspiradores de contenido educativo e informativo, lea Ultimate eBook de CMI: 100 ejemplos de marketing de contenido.
Imagen de portada a través de Bigstock
Esta todo por hoy, me despido querido fan del marketing.
