Muy buenos días, por aquí Josefina, a continuación, vamos a comentar de un súper sujeto de buscador online.
Los datos de terceros que los especialistas en marketing utilizan para orientar sus anuncios a sus medios están desapareciendo, lo que puede no ser algo malo.
Se están uniendo varias fuerzas para aplastar los datos de terceros. Más importante aún, las preocupaciones de los consumidores sobre los datos personales y la privacidad. No es sorprendente que los consumidores estén preocupados por esto después de las violaciones de datos a gran escala durante la última década. Y una mayor regulación, como el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), continuará ejerciendo más presión sobre la recopilación y el intercambio de datos del consumidor. En respuesta, las empresas de tecnología como Google y Apple comienza a restringir el uso de cookies de terceros en los navegadores de Internet.
¿Funcionaron realmente los datos de terceros?
No todo está perdido. De hecho, las cenizas de datos de terceros pueden conducir a canales de marketing más eficaces y personalizados para los consumidores.
Los especialistas en marketing que utilizan datos de terceros siempre han tenido dificultades con la precisión de la información que utilizan para dirigirse a sus medios. Por ejemplo, el autor de este artículo se aplica a mujeres, casadas, de entre 25 y 29 años, sin hijos y propietarias de una casa. Si un especialista en marketing ha intentado orientar sus anuncios a su grupo demográfico utilizando datos de terceros, es posible que no lo encuentre.
Esto se debe a que los segmentos demográficos de terceros a los que pertenece según un registro de datos común son: masculino; casado; entre el propietario y el inquilino y las edades de 18 a 76 +, con niños de 6 a 10 años, bebés de 0 a 2 años, niños pequeños de 3 a 5 años y preadolescentes / adolescentes de 11 a 18 años en la familia. Es decir, sus puntos de vista sobre los consumidores no son capturados con precisión por fuentes de datos de terceros, que, junto con un enfoque en el contexto o el interés, eran la forma tradicional de dirigirse a los medios.
Mucho mejor
La mayoría de los artículos escritos sobre un evento de datos de terceros reconocen que los datos de origen son fundamentales para el futuro del marketing y la publicidad. Pero, ¿cómo utilizan las empresas de bienes de consumo empaquetados los datos de origen escalables?
La respuesta está en los minoristas. Una de las claves para crear una base de datos propia viable es recopilar datos fiables y precisos. No hay duda de que los datos de compra reales de los minoristas crean una imagen mucho más clara de un consumidor que los segmentos demográficos de terceros no confiables o los datos obtenidos del comportamiento de navegación.
Por ejemplo, un consumidor puede estar viendo videos de gatos, pero si una empresa de alimentos para mascotas desea llegar a los consumidores con una mascota, ¿confiaría en un segmento de interés relacionado con los gatos creado a partir de datos de terceros? ¿O tal vez quieren aprovechar los datos de compra precisos de un minorista, lo que puede transmitir a los compradores de comida para gatos, ofertas para gatos y suministros para mascotas?
De hecho, los datos minoristas son aún más precisos. Es posible que una empresa de alimentos para mascotas desee dirigirse específicamente a los compradores de alimentos húmedos para gatos en lugar de a los compradores de alimentos secos, ya que es una prioridad estratégica para el negocio. O tal vez quieran generar una compra cruzada entre sus ofertas y la comida, por lo que quieren centrar sus medios en los compradores de las ofertas para gatos de su marca, pero no en su comida. Si son una empresa de alimentos para mascotas naturales u orgánicos, pueden estar interesados en atraer específicamente a compradores competitivos de alimentos para gatos naturales u orgánicos. Todo esto se puede hacer con plataformas de medios minoristas creadas sobre la rica base de datos propia del minorista.
Uno de los otros factores importantes en la creación de datos propios sólidos es una base de consumidores que cree que está recibiendo algo valioso a cambio de proporcionar datos personales. A medida que los consumidores continúan cuestionando el intercambio de sus datos, es necesario que haya un intercambio de valor claro para el suministro voluntario de información. Muchos minoristas ya han creado esta propuesta de valor en forma de programas de fidelización y ofertas específicas.
Enfoque en los medios y publicidad para el futuro
Los equipos nacionales de medios y marcas de CPG deben reevaluar cómo garantizar que sus mensajes publicitarios lleguen a las personas adecuadas y sigan siendo relevantes para los consumidores en un mundo donde los datos de terceros son cada vez más escasos.
Trabajar con socios minoristas y sus plataformas de medios, así como establecer la orientación basada en compras y la relevancia contextual sobre los datos de origen, serán claves para la orientación futura de los medios y la publicidad.
Ilustración de Bill Murphy.
Por hoy, espero que os guste querido adictos del marketing.
