Los puntos de vista del autor son totalmente suyos (excluyendo el improbable evento de la hipnosis) y es posible que no siempre reflejen los puntos de vista de Moz.
TikTok ha conquistado absolutamente el mundo desde 2020. Y no es solo para los niños: con más de mil millones de usuarios, es popular en todos los grupos demográficos.
El comportamiento de los usuarios en TikTok ha ido evolucionando a medida que crece su popularidad. Hemos visto a la aplicación pasar de ser adolescentes bailando a influir en el comportamiento de compra en todo el mundo.
Ahora, el siguiente paso para TikTok parece ser convertirse en el próximo gran motor de búsqueda.
¿TikTok es el nuevo Google?
Respuesta corta: no.
TikTok es un motor de búsqueda interno de contenido de TikTok. Está dedicado a un área particular de enfoque y un formato particular: video.
Hay algunos factores diferentes en juego en cómo elegimos el motor de búsqueda para resolver nuestra necesidad en el momento, pero al final del día, TikTok y Google satisfacen intenciones de búsqueda muy diferentes.
¿Por qué los usuarios buscan en TikTok?
Estamos viendo TikTok tomar cuota de mercado de Google en verticales como alimentos, jardinería y viajes. Estas son búsquedas de apuestas bajas donde es poco probable que el resultado le cause daño. Como no necesita una respuesta perfecta o objetiva, puede usar TikTok para encontrarla.
El formato de video de TikTok tiene mucho más sentido si está buscando respuestas donde lo visual importa. Citas en tu ciudad o un tutorial de jardinería son búsquedas perfectas para la plataforma.
Otra razón por la que los usuarios eligen TikTok es que la respuesta siempre la proporcionará un experto en la materia, no un blogger de nicho. La prueba social abunda, ya que puede evaluar la experiencia de su fuente al observar los comentarios y la cantidad de vistas, me gusta y seguidores.
Se han planteado algunas preocupaciones sobre la propagación de desinformación en TikTok, como lo han hecho en la mayoría de las otras plataformas de contenido. Sin embargo, estos son un poco más preocupantes en TikTok porque tiene un potencial de viralidad sin precedentes y una gran base de usuarios jóvenes, que se ven más fácilmente influenciados durante el descubrimiento de contenido que durante la búsqueda activa.
Los usuarios incluso buscan contenido de TikTok en Google, con consultas como «pasta TikTok», acumulando 1778 búsquedas por mes en los EE. UU.:
Las consultas de marca en Google para el contenido de TikTok tienen un volumen de búsqueda mensual combinado de 30,1 millones solo en los EE. UU.. Pero en un espíritu de transparencia, compartiré que la mayoría de ellos no son PG (o incluso PG-13).
Búsqueda activa frente a descubrimiento de contenido
Hay dos comportamientos clave en TikTok que debemos diferenciar: la búsqueda activa y el descubrimiento de contenido.
Descubrimiento de contenido
El descubrimiento de contenido es el comportamiento principal en TikTok y es con el que estamos más familiarizados. Es cuando el usuario se desplaza por la aplicación, con la esperanza pasiva de encontrar entretenimiento, consejos financieros, ideas de recetas o un nuevo producto de belleza favorito.
Los usuarios han disfrutado de una experiencia positiva de descubrimiento de contenido en TikTok durante años. Han encontrado nuevos restaurantes o un ángulo de selfie que los hace parecerse a Kylie Jenner.
Esta es la clave para entender el ascenso de TikTok como motor de búsqueda: Esta experiencia positiva de descubrimiento de contenido se ha ganado la confianza de los usuarios.. Saben que el contenido que quieren consumir está en TikTok. Entonces, cuando surge la necesidad, primero recurren a la plataforma de video.
búsqueda activa
Esto nos lleva a la búsqueda activa. La búsqueda activa es cuando un usuario escribe una pregunta específica en el cuadro de búsqueda de TikTok.
En TikTok, los usuarios pueden desplazarse sin problemas por todo el contenido que responde a su consulta, sin tener que abrir varias pestañas en su navegador. Esto mejora la satisfacción del usuario, reduce la fricción y, lo más importante, enseña a TikTok la mejor respuesta. Más sobre eso más adelante.
Hablemos de psicología
Resistencia a la persuasión es una defensa psicológica natural cuando sentimos que alguien está tratando de manipularnos para que compremos, hagamos o pensemos algo. Percibimos la persuasión como una amenaza y tratamos de alejarnos o de oponernos a ella.
Hace más de una década, la industria de la publicidad en línea comenzó a preocuparse por una disminución en el CTR de sus anuncios gráficos. Las ventanas emergentes fueron descartadas, los banners fueron ignorados. Los usuarios se habían dado cuenta de los anunciantes: estábamos tratando de venderles algo.
Esto desencadenó un fenómeno conocido por los psicólogos como resistencia a la persuasión. Los anunciantes llamaron a esta respuesta «ceguera de banner». Como industria, desarrollamos cuatro diferentes estrategias para contrarrestar esta resistencia a la persuasión.
Primero, comenzamos a hacer que nuestros anuncios parecieran ser parte del contenido. Llamamos a estos «anuncios nativos».
Luego, comenzamos a colocar los anuncios en lugares inesperados, donde era menos probable que los usuarios se prepararan para que les vendieran.
Comenzamos a hacer anuncios un poco más relevantes para el contexto, para que se sintieran menos intrusivos.
Finalmente, pasamos a la prueba social y comenzamos a aprovechar el poder de la confianza. Así nació el marketing de influencers.
TikTok aprovecha estas cuatro estrategias para contrarrestar la resistencia a la persuasión por diseño. ¿Cómo lo hicieron?
A los creadores se les paga por su contenido. a través de Creator Fund, en función de la cantidad de vistas o participación que obtienen sus videos. Se les incentiva a crear contenido atractivo y de calidad que los usuarios disfrutarán, no solo haciendo tratos con las marcas.
Muestran regularmente sus rutinas de belleza, moda o productos para el hogar, con o sin patrocinio de marca. Esto hace que el contenido afiliado o patrocinado se vea como contenido normal.
Sus anuncios se publican exactamente en el mismo formato que su contenido habitual, con una pequeña etiqueta que le permite saber que se trata de contenido promocionado.
Todos los videos tienen un creador identificado, me gusta visible y recuentos de vistas, y comentarios abiertos. ¡La prueba social abunda!
Pero El SEO no es marketing social pagado o de influencers. Entonces, por qué debería importarnos?
El SEO ahora es omnicanal
Poner el contenido correcto frente a los usuarios en el momento adecuado es el núcleo de lo que hacemos. Si queremos seguir consiguiendo este objetivo, debemos proporcionar contenido donde el usuario lo busque.
A medida que la tecnología se integra cada vez más en nuestras vidas, hemos visto el auge de la búsqueda múltiple. Google creó el término como una forma de integrar su funcionalidad Google Lens en la forma en que hablamos de búsqueda y SEO.
Ahora buscamos haciendo preguntas a nuestros dispositivos de asistente doméstico o tomando una foto de un árbol que no reconocemos. Buscamos en Google Maps, en Youtube, en Instagram e incluso en Amazon.
Los días en que el SEO consistía en responder a una consulta en un cuadro de búsqueda quedaron atrás.
Al publicar nuestro contenido en TikTok y optimizarlo para la búsqueda, estamos ayudando a los usuarios a encontrar nuestro contenido cuando lo necesitan, donde lo quieren y en el formato que eligieron para consumirlo.
TikTok en las SERP
Una estrategia de SEO omnicanal te permitirá interactuar con tus usuarios más allá de tu propio dominio y puede ayudar a que tu marca ocupe más espacio en las SERP.
Google está tratando de diversificar los dominios que muestran en la búsqueda, por lo que si desea aparecer en los SERP varias veces, deberá distribuir el contenido de su marca en diferentes dominios.
El sitio web de TikTok ha terminado 31 millones de páginas construidas programáticamente sobre temas, hashtags y sonidos:
Las páginas temáticas aprovechan al máximo sus URL y tráfico, y parecen estar construidas en función de los hashtags utilizados, junto con alguna forma de consolidación de aprendizaje automático de sus variaciones. Estos incluyen videos, temas, usuarios, hashtags y sonidos relacionados.
Según los datos disponibles en diferentes herramientas, sabemos que esta sección del sitio web de TikTok tiene alrededor de 157 millones de clics orgánicos mensuales.
Basado solo en los números, el beneficio de tener su contenido en estas páginas es obvio.
Industrias que deberían estar en TikTok
TikTok te ofrece contenido en función de lo que el algoritmo ha determinado que disfrutarás, no en función de a quién sigues. Así los usuarios descubren constantemente nuevos creadores.
El algoritmo de TikTok hace un trabajo realmente bueno para encontrar sus intereses o ayudarlo a descubrir cosas que le gustan. Estos temas de interés se convierten en pequeños nichos con nombre propio.
Al igual que un subreddit, TikTok tiene «toks» no oficiales. Puede encontrar nichos como book-tok, finance-tok, food-tok y muchos otros.
Basado en el datos, estudios de casoy algo opiniones de expertoshay industrias que realmente pueden beneficiarse de estar en la plataforma y mostrar contenido etiquetado para estos diversos «toks»:
Equipos deportivos
Servicios de streaming y animadores
Marcas de moda y belleza
Bloggers de restaurantes y comida
Marcas de viajes e influencers
Marcas y creadores de contenido para el hogar y el bricolaje
Si crees que esta lista te recuerda las principales industrias en Pinterest, tienes razón.
TikTok y Pinterest tienen mucho en común. Ambas plataformas priorizan el descubrimiento de contenido en función de sus intereses y ofrecen principalmente contenido visual.
Cuando miro las búsquedas sugeridas, el valor se vuelve claro cuando empiezo a escribir palabras clave típicamente asociadas con una intención informativa o comercial:
Si bien estos están personalizados para cada usuario, puede ver que otros están buscando contenido que las marcas o los editores normalmente han mantenido en sus blogs y encuentran valioso para sus negocios.
Las marcas que buscan aumentar el conocimiento de su marca pueden beneficiarse de estar en TikTok, independientemente de su industria. Después de todo, nadie esperaba el éxito. Duolingo ha tenido en la plataforma.
@duolingo este regordete es literalmente una madre soltera que trabaja en 2 trabajos #Duolingo #fgoogletranslate #DuaLipa #Dulapeep #Dualingo #comedia #tendencia #twerkit_twerkit ♬ Brujería – ✿
Conclusión
¿TikTok amenaza a Google? No. ¿Vale la pena la atención de los SEO? Sí.
En los próximos meses, esté atento a más piezas sobre cómo aprovechar al máximo este motor de búsqueda de descubrimiento de contenido advenedizo e improbable. Escribiré sobre el algoritmo de TikTok, cómo se ve la experiencia de búsqueda en TikTok y cómo asegurarme de que tus videos se clasifiquen.
